Servona – regler for samarbejde
Når din virksomhed opretter en konto på Servona, accepterer I følgende betingelser:
§ 1 – Du arbejder for en hovedleverandør
Når du udfører en opgave, gør du det på vegne af den virksomhed, der har oprettet opgaven (hovedleverandøren). Du må ikke forsøge at overtage kunden eller markedsføre din egen virksomhed direkte over for kunden.
§ 2 – Respekter hovedleverandørens kunde
Hvis du får adgang til en kunde gennem Servona, må du ikke tage kunden uden om hverken hovedleverandøren eller Servona. Det er vigtigt, at samarbejdet omkring kunden bliver hos den virksomhed, der har skabt relationen.
§ 3 – Non-solicitation (12 måneder)
I 12 måneder efter afslutningen af den seneste opgave med en kunde fra Servona må du ikke indgå direkte aftale med denne kunde om lignende tjenesteydelser uden om Servona.
§ 4 – Platformgebyr ved accept af opgave
Du betaler kun platformsgebyr ved accept af en vundet opgave. Der er ingen tilmeldingsgebyr, intet abonnement og ingen skjulte gebyrer.
§ 5 – Ratings og kvalitetssikring
Servona forbeholder sig retten til at vurdere og rate den kvalitet af det udførte arbejde. Manglende overholdelse af aftaler eller lav kvalitet kan medføre begrænsninger på din konto.
§ 6 – Platformmisbrug
Forsøg på at stjæle kunder, manipulere ratings, eller omgå platformens betingelser fører til øjeblikkelig suspendering af kontoen.
§ 7 – Ansvarsbegrænsning
Servona er ikke ansvarlig for tab opstået som følge af opgaver formidlet via platformen. Den udførende virksomhed er ansvarlig for korrekt udførelse og forsikring.
§ 8 – Ændringer
Servona forbeholder sig retten til at opdatere disse betingelser med 30 dages varsel. Fortsat brug af platformen efter varselsdatoen anses som accept af de nye betingelser.
§ 9 – Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Retten i København som første instans.
Læs den fulde juridiske aftale:
Servona Partneraftale ·
Brugsvilkår ·
Privatlivspolitik